Gặp gỡ & tiếp nhận thông tin khách hàng: Tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng (phong cách thể hiện, vật liệu sử dụng, chi phí đầu tư cho công trình,v.v… )
Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ của công ty phù hợp với nhu cầu của chủ đầu tư.
Lưu ý: Nếu có nhu cầu tái sử dụng các thiết bị hay đồ nội thất cũ, khách hàng cũng cần đề cập ngay tại bước này.
Khảo sát hiện trạng công trình theo hồ sơ thiết kế & theo thực tế công trình ( kiểm tra các kích thước phòng, cột, rầm, số đo cửa sổ, cửa ra vào,v.v.).
Dựa trên các thông tin thu nhập từ khách hàng kết hợp với khảo sát hiện trạng, kiến trúc sư D&D House sẽ phát thảo thiết kế giải pháp không gian mặt bằng, bố trí thỏa mãn tất cả các yêu cầu và mục tiêu đề ra.
Dựa trên mặt bằng đã được khách hàng duyệt Kiến trúc sư sẽ thể hiện cho khách hàng thấy rõ không gian nội thất bên trong một cách cụ thể và sống động qua phương pháp vẽ phối cảnh 3D. Thể hiện đầy đủ màu sắc, chất liệu vật liệu để khách hàng thấy rõ không gian và nội thất của văn phòng mình trước khi khi thi công. Sau đó D&D House sẽ trình toàn bộ mẫu vật liệu theo thiết kế phối cảnh 3D để khách hàng lựa chọn và ký duyệt để chuẩn bị thi công
Dựa trên bảng vẽ mặt bằng không gian đã thống nhất trước đó, chúng tôi có thể lên dự toán sơ bộ chi phí đầu tư cho khách hàng nắm rõ,, trong đó sẽ thể hiện dự trù các chủng loại vật liệu, đẳng cấp vật liệu và giải pháp thi công cũng như tiến độ thời gian thi công hoàn thành công trình
Sau khi chỉnh sửa thiết kế 3D cuối cùng giữa kiến trúc sư D&D House và khách hàng. Hai bên sẽ tiến đến ký kết hợp đồng thi công theo bảng dự toán báo giá cuối cùng dựa trên thiết kế khách hàng đã duyệt.
Công ty D&D House sẽ tiến hành thi công các hạng mục đã được ký kết, tuân thủ theo đúng hồ sơ bảng vẽ thiết kế thi công.
Tiến hành nghiệm thu và bàn giao công trình sau khi hoàn tất các hạng mục thi công. Nhân viên D&D House sẽ tiến hành vệ sinh toàn bộ công trình và lập biên bản nghiệm thu sơ bộ đưa công trình vào sử dụng ,sau đó chúng tôi sẽ tiếp tục chỉnh sửa dặm và hoàn thiện các chi tiết liên quan đến thẩm mỹ cho đến khi khách hàng hài lòng mới thôi ,lúc đó tiến hành bàn giao chính thức, đồng thời tiến hành lập bản vẽ hoàn công cho công trình.
Kết thúc công việc thi công, D&D House sẽ xuất giấy chứng nhận bảo hành 2 năm cho khách hàng. Đồng thời, hỗ trợ khắc phục sự cố trong vòng 48 tiếng.
Mọi sự than phiền hay góp ý của khách hàng chúng tôi rất trân trọng và giải quyết một cách chuyên nghiệp với phương châm “ Sự hài lòng của khách hàng là sự thành công của D&D House”